Ce guide complet vous explique comment gérer vos sessions de caisse au quotidien, de l'ouverture du tiroir jusqu'à la clôture comptable en fin de journée.
1. Ouverture et Clôture de Caisse
Le suivi rigoureux des sessions permet d'éviter les écarts de caisse et de sécuriser vos recettes.
Ouvrir une session
- Ouvrez le Menu > Caisse > Nouvelle session.
- Saisissez votre fond de caisse initial (le montant d'espèces présent dans le tiroir au démarrage).
- Cliquez sur Ouvrir la caisse. Chaque caissier doit utiliser ses propres identifiants.
Clôturer la journée
- Allez dans Caisse > Clôturer la session.
- Comptez physiquement vos espèces et entrez le montant réel.
- Le système calculera automatiquement l'écart avec le montant théorique basé sur les ventes enregistrées.
- Validez pour générer votre rapport de clôture (Z de caisse).
2. Opérations au Comptoir
Encaisser un paiement ou un acompte
- Vente directe : Sélectionnez les articles, cliquez sur Payer et choisissez le mode de règlement.
- Acompte : Sur une commande en cours, cliquez sur Encaisser un acompte. Ce montant sera automatiquement déduit de la facture finale.
Sorties de caisse (Dépenses)
Pour enregistrer une petite dépense payée en espèces (ex: achat de fournitures) :
- Allez dans Transactions > Encaisser/Décaisser.
- Sélectionnez la catégorie de dépense, entrez le montant et validez. Cela sera déduit de votre solde de caisse lors de la clôture.
3. Matériel et Personnalisation
Connecter un tiroir-caisse
Le tiroir-caisse se connecte généralement à votre imprimante thermique via un câble RJ11.
- Reliez le tiroir au port DK (Drawer Kick) de l'imprimante.
- Vérifiez dans les paramètres du pilote de l'imprimante (Windows) que l'option "Ouvrir le tiroir avant impression" est activée.
Personnaliser l'interface
Optimisez votre rapidité de saisie dans Paramètres > Interface caisse :
- Organisez vos produits favoris sous forme de boutons rapides.
- Attribuez des couleurs aux catégories pour un repérage visuel immédiat.
- Activez ou désactivez les fonctionnalités selon vos besoins (ex: mode restaurant avec gestion de table).
4. Utilisation Multi-Caisse
Weegosoft POS permet de faire fonctionner plusieurs terminaux en simultané sur le même établissement. Chaque caisse dispose de sa propre session indépendante tout en partageant le stock en temps réel.
Bonne pratique : Effectuez des contrôles de caisse inopinés en cours de journée pour garantir l'intégrité de vos opérations.